以客户为中心是华腾科技的核心价值观。华腾自创立以来,始终视客户服务为企业之魂,为客户服务是华腾存在的唯一理由。近期,华腾科技收到了来自北京理工大学以及保定电力职业技术学院发来的表扬信。
自2020年以来,华腾科技积极配合北京理工大学的北理云门户(原一站式服务大厅)的建设工作,主动升级三次,需求确认十余次,特别是2021年5月中旬实施的4.0版本升级改造,版本跨度大,升级难度高,最终历时十余小时,团队成员通宵达旦,完成了升级任务。北京理工大学对公司的规范化管理给予高度认可,并且高度赞扬了项目租工作人员,“工作态度积极认真,责任心强,能够充分理解校方的实际需求,切实从用户角度考虑解决方案,响应快速,工作高效,考虑周全,质量可靠”。
保定电力职业技术学院的一站式服务大厅自系统正式运行3年以来,华腾科技组建了专业的技术和咨询团队,随时在线解答问题。同时,节假日期间,华腾科技安排技术人员值班,及时对系统问题进行处理。保定电力职业技术学院就华腾科技的实施服务给予了高度评价,对项目团队成员反应迅速,有问必答,主动通报工作进展,解决方案高效实用提出了表扬,同时对于公司也给予了高度的认可:“贵公司是一个值得信任的公司,祝贵公司事业蒸蒸日上,未来合作愉快”。
凌晨五点,系统成功升级,我们看到公司窗外的朝霞
坚持以客户为中心,永远尊重客户,尊重客户的需求,全心全意为客户服务,让客户满意,这是华腾科技的生存基础。全体华腾人将继续全力以赴,以客户为中心,为客户提供更加高效便捷的智慧校园服务,为我国的高校信息化建设奉献力量。教育强国,匹夫有责。